FMCG Kinh Doanh Như Thế Nào Trên Các Nền Tảng Thương Mại Điện Tử?

Thương mại điện tử (E-commerce) ngày càng trở thành một kênh phân phối quan trọng cho ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) tại Việt Nam. Các tập đoàn FMCG đã và đang khai thác mạnh mẽ kênh này để tiếp cận nhiều khách hàng hơn, đặc biệt là khi xu hướng mua sắm trực tuyến ngày càng phát triển. Dưới đây là tổng quan về tình hình và xu hướng tiêu dùng ngành FMCG trên E-commerce.

1. Kênh Online Duy Trì Tăng Trưởng Cao

Theo báo cáo từ Kantar Worldpanel (FMCG Monitor Q2’24), kênh online tại các thành phố lớn (4 key cities) vẫn duy trì mức tăng trưởng ấn tượng với mức tăng 3% về giá trị đóng góp thị phần. Đặc biệt, sự tăng trưởng này chủ yếu đến từ E-commerce và Tiktok Shop (Social Commerce).

Tại khu vực nông thôn, ngoài sự phát triển của các kênh truyền thống như Mom&Baby và Minimart, kênh online cũng đã có sự tăng trưởng đáng kể với mức giá trị đóng góp đạt 3%.

2. Tăng Trưởng Hơn 50% So Với Quý I Năm 2023

Báo cáo từ Metric cho thấy ngành hàng FMCG trên 5 sàn thương mại điện tử lớn (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, và Tiktok Shop) đã ghi nhận mức tăng trưởng hơn 50% so với cùng kỳ Quý I năm 2023. Điều này cho thấy tiềm năng phát triển mạnh mẽ của kênh E-commerce đối với các sản phẩm FMCG.

Trong đó, ngành làm đẹp dẫn đầu với 52% thị phần, tiếp theo là ngành Mẹ và Bé (17%), bách hóa – thực phẩm (15%), chăm sóc sức khỏe (12%) và chăm sóc nhà cửa (4%).

3. Top 10 Thương Hiệu Có Doanh Số Cao Nhất

Báo cáo của Metric cũng cung cấp bảng xếp hạng các thương hiệu có doanh số cao nhất trong ngành hàng FMCG trên các sàn thương mại điện tử năm 2022 và 2023. Những thương hiệu dẫn đầu đã thành công nhờ nắm bắt được xu hướng tiêu dùng, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và linh hoạt trong các chiến lược bán hàng trên các nền tảng trực tuyến.

4. Dự Báo Xu Hướng Tiêu Dùng FMCG Trên E-commerce

Dưới đây là những xu hướng tiêu dùng dự báo sẽ tiếp tục ảnh hưởng đến ngành hàng FMCG trên các sàn thương mại điện tử trong thời gian tới:

• Tìm kiếm giá tốt: Người tiêu dùng có xu hướng cắt giảm số lượng sản phẩm mua hoặc lựa chọn các combo, gói lớn để tiết kiệm chi phí. Xu hướng mua hàng theo combo và chương trình khuyến mãi tặng kèm sẽ tiếp tục phổ biến.
• Ưu tiên chất lượng sản phẩm: Khách hàng ngày càng chú trọng đến sức khỏe và tinh thần, do đó họ ưu tiên các sản phẩm có thành phần tự nhiên và có nguồn gốc địa phương.
• Trải nghiệm mua sắm đa kênh và Shoppertainment: Shoppertainment là sự kết hợp giữa bán hàng và yếu tố giải trí, nổi bật tại thị trường Việt Nam thông qua các phiên livestream bán hàng của các KOL, KOC. Xu hướng này giúp tăng cường tương tác với khách hàng và tạo sự thú vị trong quá trình mua sắm.
• Mua sắm theo nhu cầu linh hoạt: Người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng các chương trình khuyến mãi theo từng múi giờ, cả ngày, thay vì những chương trình cố định. Điều này đáp ứng nhu cầu mua sắm linh hoạt của người tiêu dùng hiện đại.

Kết Luận

Ngành hàng FMCG đang có những bước tiến mạnh mẽ trên các nền tảng thương mại điện tử, với sự tăng trưởng vượt bậc cả về doanh thu và số lượng khách hàng. Việc nắm bắt các xu hướng tiêu dùng và tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm đa kênh sẽ giúp các thương hiệu FMCG tiếp tục phát triển và chiếm lĩnh thị trường trực tuyến.

Ngoài ra, nếu bạn muốn chinh phục các tập đoàn FMCG hàng dầu như Unilever, Nestlé,

Đăng bỏ qua khóa học Trade Marketing Foundation của Career Branding. Học viên của khóa Trade Marketing đã có offer từ Nestlé, Heineken,…

Kết thúc khóa học với một Trade Marketing Plan cho một nhãn hàng thực tế giúp bạn tự tin chinh phục các tập đoàn FMCG hàng đầu

Đăng ký sớm để nhận giá Early Bird. Tham khảo thông tin chi tiết về khóa học tại: Khóa học Trade Marketing Foundation