Mô Hình 3C Giúp Nhãn Hàng Tăng Trưởng Trên TikTok Shop

TikTok Shop đang dần trở thành một kênh thương mại điện tử đầy tiềm năng, giúp các nhãn hàng tiếp cận khách hàng mục tiêu và thúc đẩy doanh thu. Tuy nhiên, để đạt được sự tăng trưởng bền vững trên nền tảng này, các nhãn hàng cần áp dụng chiến lược hiệu quả. Mô hình 3C (Content – Community – Commerce) là một trong những công cụ mạnh mẽ giúp các thương hiệu tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên TikTok Shop.

1. Content – Nội Dung

Nội dung là yếu tố quan trọng nhất trên TikTok. Để thu hút người xem và biến họ thành khách hàng, nhãn hàng cần tạo ra những video ngắn mang tính giải trí, hấp dẫn và có khả năng mua sắm (Shoppable Short Video). Dưới đây là 5 tips quan trọng để tối ưu hóa nội dung trên TikTok:

Sử dụng storytelling: Hãy kể câu chuyện một cách tự nhiên, dễ tiếp cận nhưng vẫn truyền tải thông điệp sản phẩm một cách khéo léo.
Đừng quên Call to action: Hãy chắc chắn rằng bạn luôn đưa ra lời kêu gọi hành động để thúc đẩy người xem mua sản phẩm.
Tạo sự khẩn cấp: Các chương trình ưu đãi giới hạn thời gian sẽ kích thích người dùng nhanh chóng đưa ra quyết định mua hàng.
Chú ý chất lượng hình ảnh: Video cần có hình ảnh sắc nét, đẹp mắt để thu hút người xem.
Sử dụng Hashtag: Đảm bảo rằng các hashtag liên quan được sử dụng đúng cách để tăng khả năng tiếp cận.

2. Community – Cộng Đồng

TikTok là một nền tảng dựa trên cộng đồng, nơi người dùng có thể kết nối với nhau qua sở thích chung. Để xây dựng thương hiệu mạnh mẽ trên TikTok Shop, việc gắn kết với cộng đồng là vô cùng quan trọng. Nhãn hàng có thể tận dụng các nhóm cộng đồng như #BookTok, #TechTok, #BeautyTok, #FashionTok, hay #FoodTok để tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng.

Lựa chọn Creator phù hợp: Hợp tác với các TikTok Creator có cộng đồng người theo dõi lớn và phù hợp với sản phẩm của bạn giúp nhãn hàng nhanh chóng tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu.
Xây dựng lòng tin: Khi cộng đồng tin tưởng vào các Creator, họ sẽ dễ dàng tin tưởng vào các sản phẩm mà bạn đang quảng bá.

3. Commerce – Thương Mại

Cuối cùng, mục tiêu của mọi hoạt động trên TikTok Shop là chuyển đổi người xem thành người mua. Khi nội dung đã được tối ưu và cộng đồng đã được xây dựng, nhãn hàng cần tập trung vào việc thúc đẩy doanh số.

Kết hợp nội dung và thương mại: Nội dung hấp dẫn không chỉ dừng lại ở việc giải trí, mà còn phải tạo ra động lực mua sắm.
Làm việc với TikTok Creators qua Affiliate Program: Đây là một cách hiệu quả để sản phẩm của bạn được quảng bá đến nhóm cộng đồng mới, tăng khả năng tiếp cận và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Kết Luận

Mô hình 3C (Content – Community – Commerce) đã chứng minh được hiệu quả trong việc giúp các nhãn hàng phát triển trên TikTok Shop. Bằng cách tập trung vào việc tạo ra nội dung hấp dẫn, xây dựng cộng đồng mạnh mẽ và tối ưu hóa hoạt động thương mại, các thương hiệu có thể tận dụng tối đa tiềm năng của nền tảng này.

Ngoài ra, nếu bạn muốn chinh phục các tập đoàn FMCG hàng dầu như Unilever, Nestlé,

Đăng bỏ qua khóa học Trade Marketing Foundation của Career Branding. Học viên của khóa Trade Marketing đã có offer từ Nestlé, Heineken,…

Kết thúc khóa học với một Trade Marketing Plan cho một nhãn hàng thực tế giúp bạn tự tin chinh phục các tập đoàn FMCG hàng đầu

Đăng ký sớm để nhận giá Early Bird. Tham khảo thông tin chi tiết về khóa học tại: Khóa học Trade Marketing Foundation